おうち畑

よくあるご質問

サービスについて

価格はどれくらいですか?

プランター1個のライトプランは月額4,000円(税別)、2個のベーシックプランは月額6,500円(税別)、3個のプレミアプランは月額9,000円(税別)です。
※なお、初月のみ別途入会金5,000円(税別)をいただいております。

契約期間はどのくらいですか?

野菜の生育にはお時間がかかるため、6か月間は原則として解約が不可となっております。7か月目より、月極契約となっており、月ごとの入退会が可能です。

アドバイザーとはどのような方ですか?

市民農園などで野菜作りの経験が豊富にあり、かつプランター栽培の経験を有し、弊社の研修を受けた者がおうち畑アドバイザーとして活躍しています。
また、弊社ではアドバイザー、社員含め、全従業員に年に一度「農業検定」(一般社団法人全国農協観光協会)の受験を義務付けているなど、農に関する知識の継続的な向上に努めています。

途中解約はできますか?

商品が届いてから6か月間は原則解約できません。6か月以内で解約されたい場合、残りの期間の料金をお支払いただきます。

電話でのサポートは可能ですか?

電話でのサポートは受け付けておりません。メールまたはLineにてサポートを受け付けています。

プランターのデザインが気に入りません。途中でプランターの変更は可能ですか?

途中での変更はできません。

自前で用意したプランターの栽培指導は可能ですか?

基本的には、おうち畑でご購入いただいたプランターのサポートのみ行わせていただいております。プランターに合わせた、土・肥料・支柱等をご用意しているため、原則ご案内できません。

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栽培について

家庭菜園の経験が無くて不安なのですが。

おうち畑では菜園アドバイザーによる栽培サポートが受けられます。また、テキスト等も随時WEB上で参照できるようにいたします。
初めての方でも野菜づくりを楽しんでいただけるようにサポート致しますので、安心してご利用ください。

水やりはどのくらいの頻度でやった方がいいですか?

おうち畑で使用するプランターは、底面にある程度水を溜められる「底面給水型」となっており、比較的低頻度の水やりでお野菜の育成が可能となっています。時期にもよりけりですが半日〜3日おきが水やりの通常となります。

収穫後の土の処理はどのようにすればいいですか?

年間の作付プランを作成しておりますので、土はそのままご使用いただけます。長い間使用していると土壌改良が必要になってきますので、定期的に再生土を提供し、土づくりの方法をご案内していきます。

栽培に失敗した場合の補償はあるのでしょうか?

おうち畑のサービスは、あくまでご自身で育てていただくことを前提とした各種サポートのサービスとなっております。収穫を保証するものではありませんので、仮に栽培に失敗した場合でも補償はございません。ですが、次の作付のご案内等、お野菜作りを楽しんでいただくご提案は随時行わせていただきます。お野菜作りには失敗は付き物です。もちろん、収穫できることがBestではありますが、失敗も含めて楽しんでいただきたいということが私共の真のメッセージでもあります。

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その他

福利厚生の一環として、オフィスでおうち畑をやりたいのですが?

ご法人様向けのプランにつきましては、2016年春より受付を予定しております。

プランターだけでは物足りなくなりました。もっと広い場所で育てたいのですが?

弊社にて、サポート付市民農園「シェア畑」を運営しております。おうち畑会員様にはご利用の優待がございますので、是非一度ご検討ください。プランターとは異なった、本格的なお野菜作りが体験できますよ!

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